Politique de confidentialité

Version du 08/09/2025

1. Responsable de traitement

EdouardWebWork (EI) – 13 village le mottais, France

Contact : [email protected]

2. Données collectées

• Identité & contact : nom, prénom, e-mail, téléphone.
• Compte & facturation : identifiants, logs d’accès, commandes, factures.
• Technique : IP, user-agent, journaux de consentement, événements sécurité.

3. Finalités & bases légales

• Exécution du contrat : création de compte, fourniture des services, facturation.
• Intérêt légitime : sécurité, anti-fraude, amélioration des services, preuve d’acceptation (consents).
• Obligations légales : comptabilité, réponses aux autorités.

4. Cookies

Nous n’utilisons aucun cookie non essentiel. Seuls des cookies techniques de session peuvent être déposés.

5. Destinataires & sous-traitants

Données partagées uniquement avec des prestataires nécessaires :

• Paiement : Stripe, PayPal.
• Hébergement/anti-DDoS/datacenter : EMCloud / [prestataire le cas échéant].
• Messagerie/support : [ex. Mailgun/OVH/Helpdesk] si utilisé.

6. Transferts hors UE

Si des transferts ont lieu (ex. prestataires US), ils sont encadrés par des clauses contractuelles types ou des mécanismes adéquats.

7. Durées de conservation

• Compte & contrats : durée de la relation + 5 ans (prescription commerciale).
• Factures : 10 ans (obligations comptables).
• Logs techniques & sécurité : 90 jours (diagnostic & preuve), sauf incident prolongé.
• Journaux de consentement : 5 ans (preuve contractuelle).

8. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité (RGPD). Demande à [email protected]. Réclamation : CNIL.

9. Sécurité & journalisation

Mesures techniques et organisationnelles raisonnables. Accès restreint. Journalisation des opérations sensibles (horodatage, IP) à des fins de sécurité et de preuve.

10. Modifications

Cette politique peut évoluer. La version en vigueur est publiée sur cette page avec date de mise à jour.